מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
TRiA מציעה תכשיטים בעיצוב אישי לפי התאמה אישית. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת הגלישה והשימוש באתר ובשאלון, כיצד נעשה בו שימוש ואיזה מידע נשמר.

המידע שנאסף באופן פעיל
טופס יצירת קשר: שם, מספר טלפון נייד ותוכן הפנייה.

שאלון התאמה אישית (my.tria.co.il): שם, מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל (אם צוינה), תאריך לידה (לתאום מזל ואבן חודש), תשובות לשאלות כוונה והעדפות עיצוב לתכשיט (כגון מידות, צבעים וסוגרים).

מטרות השימוש במידע
יצירת קשר ומתן מענה לפניות.

חישוב המלצות אבני חן והרכבת התכשיט בהתאמה אישית על ידי המעצבות.

שליחת הודעות תפעוליות בלבד (כגון קישור לשאלון, אישור קבלה, או סיכום הפרטים).

TRiA אינה שולחת ניוזלטרים או דיוור שיווקי פרסומי.

המידע שנאסף באופן אוטומטי
גוגל אנליטיקס (Google Analytics 4): באתר ובשאלון מופעל שירות ניתוח תנועה של גוגל, האוסף נתונים סטטיסטיים כלליים (כגון סוג דפדפן, סוג מכשיר, ומעבר בין שלבי השאלון). המערכת אינה מעבירה לגוגל פרטים מזהים, שמות, מספרי טלפון, תאריכי לידה או את התשובות לשאלון.

כתובת IP: כתובת ה-IP משמשת בזיכרון השרת בלבד לצורכי אבטחה והגנה מפני עומסים (Rate Limiting), ואינה נשמרת בבסיס הנתונים.

עוגיות (Cookies): באתר נעשה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תוסף הנגישות וכלי האנליטיקה.

מעבדי מידע וצדדים שלישיים
המידע אינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. לצורך תפעול השירות, נעשה שימוש בספקי שירותים הבאים:

Railway: אחסון האתר ובסיס הנתונים (שרתי ענן מוגנים מחוץ לישראל).

Cloudflare: אבטחת מידע וניהול תנועת רשת.

GlobalSMS: שליחת הודעות SMS תפעוליות.

Resend: שליחת הודעות דוא"ל תפעוליות.

Google / Negishot: טעינת גופנים, תוסף נגישות וניתוח סטטיסטי אנונימי.

זכויות המשתמשים ושמירת נתונים
הנתונים הנמסרים נשמרים במערכת לצורך מתן השירות והמשך הטיפול. בכל עת ניתן לפנות בדוא"ל לכתובת hello@tria.co.il בבקשה לעיין במידע שנשמר, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו.

תאריך עדכון מדיניות הפרטיות: ספטמבר 2026.